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Nous répondons à toutes vos demandes par message WhatsApp, en français. Pour les problèmes techniques, une capture d’écran ou une description précise (appareil, erreur affichée) nous aide à résoudre le problème plus rapidement. Notre taux de résolution au premier contact est de 97%.
Questions Fréquentes — Contact
Quel est le délai de réponse du support WhatsApp ?
Notre délai de réponse moyen est de moins de 15 minutes. Nous sommes disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, y compris les week-ends et jours fériés.
Peut-on annuler ou modifier son abonnement ?
Oui, contactez-nous via WhatsApp pour toute modification ou annulation. Nous proposons un remboursement dans les 48h si le service ne vous convient pas.
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